Cobertura

FAQS
Preguntas mas frecuentes

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ACTIVACIÓN

  • Para realizar la primera activación del servicio que has contratado, sigue los siguientes pasos:

    1 - Ya debes haber recibido la tarjeta SIM de Almatel. Insertala en tu teléfono.


    2 - Accede a tu SUCURSAL VIRTUAL
    https://portal.alma.tel/PublicPortalWEB/login.xhtml#

    3 - En el menú izquierdo, pulsa en ‘Activa Servicios’
    Activar Servicio  

    4 - Pulsa sobre el botón ‘ Activar servicio’ de la línea que quieras activar: 
    Activar Servicio Recuerda que esta acción sólo se realiza la primera vez que vas a utilizar tu línea AlmaTel. No deberás activar tu línea tras las siguientes renovaciones o cambios de tarifa.  Para más información sobre la Sucursal Virtual, puedes consultar las guías en vídeo sobre el registro, acceso y funcionalidades de la Sucursal Virtual en: PRIMEROS PASOS 
No tienes que activar tu línea cada mes. Sólo es necesario que actives la línea la primera vez que recibes la tarjeta, de modo que tu periodo de vigencia no empiece a contar hasta que tú decides. Para más información sobre la Sucursal Virtual, puedes consultar las guías en vídeo sobre el registro, acceso y funcionalidades de la Sucursal Virtual en: PRIMEROS PASOS