Sigue los siguientes pasos para realizar recargas a tus líneas telefónicas.

1

Efectuar recarga desde www.alma.tel

En la barra de navegación del portal www.alma.tel busca el link de "RECARGA"

Una vez accedemos a la pagina de RECARGA en www.alma.tel se nos solicitara nuestro numero de teléfono vinculado a Alma.Tel para identificarnos



2

Seleciona la tarifa deseada

Tras ingresar nuestro número se habilitará un modulo donde aparece el saldo disponible en nuestro MONEDERO asi como el botón "RENOVAR PLAN"






Clicamos sobre el botón "RENOVAR PLAN" para habilitar el carrusel de selección donde podremos elegir una de las tarifas disponibles, también nos aparecera el plan vigente que tenemos contratado.

Una vez elegimos nuestro plan deseado clicamos sobre el botón "AGREGAR A CARRITO"







3

Carrito de compra

Una vez hemos seleccionada la tarifa se no habilitara el carrito de compra



Nos aparecera una pantalla con los detalles de tarifa que vamos a contratar. Se nos pedira que habilitemos la casilla de Aceptación.

Una vez habilitada nos apareceran las distintas formas de pago que van desde pagar con el dinero que tenemos en nuestro monedero virtual dentro de la Sucursal Virtual a pagar con trajeta o en cualquiera de las sucursales de Oxxo o paynet



4

Seleciona el metodo de pago

Con Alma.Tel tienes múltiples formas de pago facilitándote la opción entre pagar online o o ingresar el dinero en tienda.

BBVA Bancomer

Es la banca en línea de BBVA. Si eres cliente de BBVA puedes acceder a este método de pago totalmente online.

OXXO

OXXO es un sistema de depósitos a cuentas y pagos a tarjetas de crédito

Paynet

Con Paynet puedes realizar tus pagos en metálico a través de la tiendas vinculadas a este servicio.

VER COMO

¿Conoces la renovación automática?

AlmaTel renueva automáticamente tus líneas al vencimiento, sólo con hacer una recarga con el monto suficiente para tu plan.
En sólo una gestión, ¡puedes mantener tu línea funcionando sin problemas!
Para confirmar si tu línea está configurada para la renovación automática, sigue los siguientes pasos:
1 – Login en Sucursal Virtual
2 – Sección Mis planes > Selecciona la línea de teléfono que quieres consultar
3 – Comprueba si está marcada la opción ‘Renovación Automática’.
En caso de que no, puedes marcarla para que AlmaTel renueve tu línea por ti cuando tengas el saldo necesario en tu monedero electrónico.